崗位職責(zé)：
1、熟悉公司產(chǎn)品，對公司產(chǎn)品應(yīng)用有較深了解。
2、解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試，故障排除，日常維護(hù)建議等。
3、配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作。
4、接聽技術(shù)支持電話，解答客戶提出的技術(shù)問題，解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。
任職資格:
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上IT行業(yè)技術(shù)維護(hù)工作經(jīng)驗，熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)先。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷、處理技能優(yōu)先。
4、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力，良好的溝通能力。
5、具有良好的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)知識等計算機(jī)基礎(chǔ)。
6、具有良好的團(tuán)隊合作和服務(wù)意識，誠信正直，責(zé)任感強(qiáng)。
7、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，工作嚴(yán)謹(jǐn)、思路清晰，吃苦耐勞，性格外向，善于溝通。
8、能適應(yīng)在各地出差，能在壓力下高效的完成任務(wù)。
聯(lián)系方式：020-82000515，聯(lián)系人：林經(jīng)理